Frank van der Molen, voorzitter van de branchegroep Toedrachtonderzoekers van expertiseorganisatie Nivre, is sceptisch over het Deltaplan Aanpak Fraude bij Schadeverzekeringen."We maken nog steeds mee dat er tegenstrijdige belangen zitten in de afhandeling van bepaalde grote claims. Verzekeraars hebben nog altijd te maken met klanten waarvan zij weten of vermoeden dat ze fout zijn. Maar helaas gebeurt het nog steeds dat verzekeraars het moeilijk vinden om hun uitgangspunten en afgesproken beleid te volgen, ook omdat er een groot commercieel belang aan die klant vastzit", aldus Van der Molen in de Expertise-almanak. Keiharde afspraken, eisen en regels zijn daarom volgens hem nodig.
Bron: AM Signalen
18 september 2007
Abonneren op:
Posts (Atom)