Het Verbond van Verzekeraars, Zorgverzekeraars Nederland, de Politie en het Openbaar Ministerie hebben hun handtekening gezet onder het Convenant Aanpak Verzekeringsfraude. | |
De vier partijen willen door meer samenwerking zorgen voor een krachtige landelijke bestrijding van verzekeringsfraude door zowel de branche als de overheid. De samenwerking richt zich op de bestrijding van verzekeringsfraude bij zowel schade-, levens-verb als zorgverzekeringen. Namens depolitie is de Bovenregionale Recherche Noord- en Oost-Nederland(BR NON) belast met de opsporing van verzekeringsfraude. Doel is beter zicht krijgen op de aard en omvang van de verzekeringsfraude door alle fraudemeldingen van de verzekeraars centraal te registreren en te analyseren. Daardoor zouden de juiste preventieve maatregelen genomen kunnen worden en kan fraude beter worden opgespoord. Ook vergroot het convenant de pakkans, wat tevens (mogelijke) plegers van verzekeringsfraude zal ontmoedigen. Daarnaast gaan de partijen een integrale aanpak ontwikkelen die bestaat uit preventie, opsporing en civiel- en strafrechtelijke afhandeling. Volgens het Verbond kost verzekeringsfraude een gezin jaarlijks gemiddeld 150 euro aan extra verzekeringspremies. En bij schadeverzekeringen kan fraude tot een kostenpost van ongeveer 900 miljoen euro per jaar oplopen. Ongeveer 10 procent van het aantal schadeclaims kan als frauduleus worden aangemerkt. Bron: VVP |
Posts tonen met het label Verbond van Verzekeraars. Alle posts tonen
Posts tonen met het label Verbond van Verzekeraars. Alle posts tonen
09 februari 2011
VERZEKERAARS EN OVERHEID SLUITEN FRAUDECONVENANT
05 augustus 2010
Minder verzekeringsfraude?
Helaas zijn ook verzekeraars het slachtoffer van fraudeurs. Mensen die een schade opgeven die ze niet werkelijk geleden hebben, of de schade veel hoger opschroeven dan het werkelijke nadeel. Dat is voor veel mensen verleidelijk, want veel claims zijn door de verzekeringsmaatschappij lastig te controleren. Of controle kost relatief – ten opzichte van het schadebedrag – veel te veel geld. Lang niet altijd zullen de verzekeraars er dan ook achter komen dat er gefraudeerd is. Maar ook heel regelmatig wel. Dat blijkt tenminste uit de cijfers van het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude. Daar kwamen in 2009 3.244 fraudemeldingen binnen: bijna 12% minder dan in 2008 (3.683). Ruim de helft van de meldingen draait om fraude bij motorrijtuigen. Betekent dit dat er minder gefraudeerd wordt? Niet perse natuurlijk. De cijfers gaan om meldingen van gevallen van verzekeringsfraude. Het kan goed zo zijn dat er minder gemeld wordt – bijvoorbeeld omdat de meldingen weinig effect hebben. Een andere mogelijkheid is dat er niet minder gefraudeerd wordt, maar dat er minder van die fraudegevallen ontdekt worden. We kunnen dus niet stellen dat deze cijfers laten zien dat er 12% minder gefraudeerd wordt met verzekeringen. Maar wie weet… dat zou wel mooi zijn
Bron: Am
01 augustus 2010
Fraude met verzekeringen in RTL Boulevard
Leo de Boer geeft aan dat verzekeraars geautomatiseerde systemen gebruiken om fraudeurs op te sporen.
Bekijk het item met deze link:
15 oktober 2009
Nieuw samenwerkingsverband tegen fraude in de zorg van start
Op donderdag 8 oktober vond bij het Ministerie van VWS de eerste bijeenkomst plaats van een nieuw samenwerkingsverband van alle bij de fraudebeheersing in de zorg betrokken partijen. De samenwerking moet leiden tot het voorkomen en aanpakken van fraude in de gezondheidszorg en tot een goede procedure voor het omgaan met urgente fraudegevallen of signalen daarover. Zorgverzekeraars Nederland (ZN) dringt al geruime tijd aan op een gezamenlijke aanpak om fraude in de zorg tegen te gaan en is blij met deze eerste stap in het verbeteren van de onderlinge samenwerking van alle betrokken partijen.
De bijeenkomst is een resultaat van de toezegging van minister Klink van 9 juni 2009 om de regie te gaan voeren over de gezamenlijke aanpak van fraude in de zorg. De deelnemers aan het overleg hebben aangegeven allen behoefte te hebben aan een intensivering van de samenwerking en aan een betere inrichting van de keten om fraude effectiever te voorkomen, opsporen, onderzoeken en sanctioneren. Naast ZN en het ministerie van VWS waren de volgende organisaties vertegenwoordigd: de Fiscale inlichtingen- en opsporingsdienst – Economische controledienst, de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de Nederlandse Zorgautoriteit, het ministerie van Justitie, het Openbaar Ministerie, de Sociale Inlichtingen- en Opsporingsdienst en het Verbond van Verzekeraars.
De bijeenkomst is een resultaat van de toezegging van minister Klink van 9 juni 2009 om de regie te gaan voeren over de gezamenlijke aanpak van fraude in de zorg. De deelnemers aan het overleg hebben aangegeven allen behoefte te hebben aan een intensivering van de samenwerking en aan een betere inrichting van de keten om fraude effectiever te voorkomen, opsporen, onderzoeken en sanctioneren. Naast ZN en het ministerie van VWS waren de volgende organisaties vertegenwoordigd: de Fiscale inlichtingen- en opsporingsdienst – Economische controledienst, de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de Nederlandse Zorgautoriteit, het ministerie van Justitie, het Openbaar Ministerie, de Sociale Inlichtingen- en Opsporingsdienst en het Verbond van Verzekeraars.
05 oktober 2009
Tientallen aanrijdingen per jaar in scène gezet
Jaarlijks worden door criminelen tientallen aanrijdingen in scène gezet om verzekeringsmaatschappijen op te lichten.In totaal gaan verzekeraars voor honderdduizenden euro's het schip in door opzettelijke ongelukken. Dat zegt woordvoerder Jan-Willem Wits van het Verbond voor Verzekeraars. Dit weekeinde werd bekend dat een dodelijke aanrijding vorige week in Erp met opzet is gepleegd door een 21-jarige man uit Venlo. Hij zou de aanrijding hebben veroorzaakt om verzekeringsgeld op te strijken, blijkt volgens de politie uit getuigenverklaringen.Bij het Korps Landelijke Politiediensten (KLPD) worden deze misdrijven niet apart geregistreerd. De verzekeraars krijgen de processen verbaal van de politie waaruit soms blijkt dat het gaat om fraude. Verdachte dossiers worden onderzocht door fraude-experts.
Bron: BN/De Stem
Bron: BN/De Stem
11 augustus 2009
Fraude buitenlandse sloopauto's niet moeilijk te detecteren
"Fraude met geïmporteerde schadeauto's is goed te herkennen en op te volgen." Dat is de mening van Jeroen Morrenhof, directeur van Friss Fraudebestrijding. Hij is het niet eens met de stelling, onder andere van het Verbond van Verzekeraars, dat deze fraude niet goed te detecteren zou zijn. Morrenhof reageert op recente berichtgeving in de media over frauderende importeurs van schadeauto's. Die zouden momenteel miljoenen verdienen, omdat verzekeraars onvoldoende mogelijkheden zouden hebben om deze fraude te detecteren. Morrenhof plaatst daar vraagtekens bij. "Er zijn legio manieren beschikbaar om te kijken of het kan gaan om een importauto met schade. Eén fraude-indicator is bijvoorbeeld als er vrij snel na het ingaan van de verzekering een schade wordt gemeld. Maar ook is er vaak wel het een en ander bekend over het schadeverleden van de persoon." Om mogelijke fraudeurs niet op ideeën te brengen wil Morrenhof niet al te zeer uitwijden over de toegepaste fraude-indicatoren. "Maar de detectiesoftware die veel verzekeraars in gebruik hebben, kan verschillende soorten risico's eenvoudig herkennen." Er wordt daarbij gebruik gemaakt van gegevens uit externe bronnen, waaronder de Rijksdienst voor het Wegverkeer.
Bron AM Signalen
Bron AM Signalen
15 juli 2009
'Fraude met verzekering onoplosbaar'
Fraude met verzekeringsclaims is niet te voorkomen.De premies zouden onaanvaardbaar hoog worden als elke melding van diefstal of schade actief zou worden gecontroleerd. Dat stelt het Verbond voor Verzekeraars naar aanleiding van de miljoenenfraude met Duitse sloopauto's. Samen met de Stichting Aanpak Voertuigcriminaliteit maakte het verbond gisteren bekend dat frauderende importeurs miljoenen hebben verdiend door dure tweedehands auto's zoals BMW's en Mercedessen met forse schade naar Nederland te halen. De belasting (bpm) over dergelijke auto's is veel lager dan over voertuigen zonder schade. Nadat ze een nieuw, Nederlands kenteken hadden gekregen, werden de auto's verzekerd op basis van de cataloguswaarde. Vervolgens deden de fraudeurs alsof de schade pas na de import was ontstaan bij een eenzijdige aanrijding en claimden ze tot tienduizenden euro's schade bij de verzekeraar. Volgens het verbond zitten verzekeraars in een spagaat. Aan de ene kant stellen ze zich consumentvriendelijk op door niet moeilijk te doen over bonnetjes. Maar aan de andere kant maken ze het daarmee makkelijker om te frauderen. "Een verzekeraar wil niet dat iedere polishouder zich een potentiële oplichter voelt." Jaarlijks wordt er naar schatting voor een miljard euro gefraudeerd met verzekeringen. Om de fraude met georganiseerde bendes aan te pakken, werken verzekeraars op proef nauwer samen met de politie. Die deelt informatie met de maatschappijen, waardoor grootschalige zwendel beter kan worden aangepakt. Om sjoemelende burgers te ontmoedigen, zetten de verzekeraars vooral in op preventie. Volgens het verbond is een 'mentaliteitsomslag' nodig, omdat er nu nog te veel 'een gevoel van onschuld' kleeft aan kleinschalig bedrog.
Bron: BN De Stem
Bron: BN De Stem
01 juli 2009
Meningen Weurding over verzekeringsfraude verdeeld
Een meerderheid van de Nederlandse schadeverzekeraars heeft zijn beleid rond verzekeringsfraude voldoende op orde, meldt het Verbond van Verzekeraars op basis van een rapport van het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude (CBV). Een kwart doet te weinig aan fraudepreventie en -opsporing. "Teleurstellend en eerlijk", was de eerste reactie van Verbond-directeur Richard Weurding. Een half uur later werd dat persbericht herroepen en vond Weurding het resultaat ineens "bemoedigend". Voor het onderzoek naar de stand van zaken op het gebied van fraudebestrijding zijn door het CBV veertig schadeverzekeraars benaderd. Er vond een toetsing plaats aan de hand van de vijf punten die centraal staan in het 'Deltaplan bestrijding verzekeringsfraude': de vertrouwensrelatie met de klant, de borging van fraudebeheersing in de organisatie, fraudepreventie, fraudedetectie en bewijsbaarheid. Achmea, Aegon, Allianz, ASR, Europeesche en Interpolis (samen goed voor bijna de helft van de schademarkt) behaalden 'niveau 3': alles op orde. De andere verzekeraars scoorden daaronder. Medio vorig jaar werd in AM al eens de zere vinger gelegd op het fraudebeleid van verzekeraars ( Fraudebestrijding komt moeizaam op gang ) Geautomatiseerde fraudedetectie blijkt ook nu nog lang niet bij alle maatschappijen te zijn doorgevoerd en het aantal fraudemeldingen bij het CBV blijkt gemiddeld met slechts 5% per jaar toe te nemen.
Bron: AM signalen
Bron: AM signalen
30 juni 2009
Meerderheid schadeverzekeraars heeft fraudebeleid op orde
Afgezet tegen marktaandeel haalt een ruime meerderheid van de Nederlandse schadeverzekeraars de afgesproken doelstellingen rond de bestrijding van verzekeringsfraude. Bij veertig procent ligt het fraudebeleid zelfs op het hoogste niveau. Dat blijkt uit een onderzoek van het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude (CBV) van het Verbond van Verzekeraars. Voor het onderzoek zijn meer dan veertig schadeverzekeraars benaderd die samen zo’n negentig procent van de markt bedienen. Een kwart scoort nog onvoldoende en doet te weinig aan bijvoorbeeld preventie en opsporing. Het CBV verwacht dat ook deze maatschappijen op korte termijn het fraudebeleid op orde krijgen. Grotere verzekeringsmaatschappijen scoorden relatief het beste. Het CBV toetste de verzekeraars aan de vijf punten die centraal staan in het ‘Deltaplan bestrijding verzekeringsfraude’ dat voor de verzekeringsbranche is ontwikkeld. Er werd gekeken naar de vertrouwensrelatie tussen de verzekeraar en de klant, de borging van fraudebeheersing in de eigen organisatie, fraudepreventie, de processen van fraudedetectie en de bewijsbaarheid. Op basis van de score op deze deelpunten kregen de onderzochte verzekeraars een classificatie die uiteen liep van niveau 3 (alles op orde) tot niveau 0 (onvoldoende sturing op fraudebeheersing). Zes verzekeraars – Achmea, AEGON, Allianz, ASR, de Europeesche en Interpolis – kwamen met hun score uit op het hoogste niveau. De andere verzekeraars scoorden op niveau 2 of lager. Bemoedigend Algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars noemt de uitslag van het benchmarkonderzoek “bemoedigend maar geen reden om achterover te leunen”. Weurding: “Veel verzekeraars hebben hun fraudebestrijding goed op orde. Dat hadden zij al of ze zijn door het Verbond extra geprikkeld om de zaken nog beter aan te pakken. Dat is winst. We denken dat de nodige verzekeraars snel in staat zijn om verdere verbeterslagen te maken om op het hoogste niveau 3 te komen. De achterblijvende verzekeraars weten wat hen te doen staat en hebben onze onverdeelde aandacht.”
Bron: Verbond van Verzekeraars
Bron: Verbond van Verzekeraars
08 juni 2009
Doodgaan met veel polissen is verdacht
Verzekeraars sporen meer fraude met levensverzekeringen op. Vorig jaar werden 45 fraudegevallen opgespoord, het jaar daarvoor 25. Dat blijkt uit cijfers van de Toetsingscommissie Gezondheidsgegevens, een onafhankelijke commissie die mogelijke fraude met levensverzekeringen onderzoekt.
Verzekeraars voeren de strijd tegen fraude op. Bij levensverzekeringen kijken ze vooral naar mensen die binnen een jaar na het afsluiten of aanpassen van de levensverzekering zijn overleden. ,,Bijvoorbeeld mensen die na een bezoek aan de dokter direct doorlopen naar de verzekeraar en dan verschillende polissen afsluiten,’’ zegt Ferdinand Soeteman, hoofd van het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude van het Verbond van Verzekeraars (VvV). ,,Als mensen zo snel overlijden kan dat een aanwijzing van fraude zijn.’’Sinds drie jaar kan de verzekeraar dergelijke verdachte gevallen voorleggen aan de Toetsingscommissie. Die commissie, onder leiding van oud-minister Job de Ruiter, vraagt de medische gegevens op van de overledene om te kijken of bij het afsluiten van de verzekering geen informatie is verzwegen die van belang is voor het overlijden.Afgelopen jaar was het in 45 van de 160 gemelde gevallen raak. Het jaar daarvoor constateerde de commissie dat in 25 van de 99 gevallen fraude was gepleegd bij het afsluiten van de verzekering. Onduidelijk is hoe groot de fraude met levensverzekeringen is. De commissie spoorde vorig jaar voor 1,5 miljoen euro op. In 2007 ging het om enkele tonnen. In totaal wordt jaarlijks voor vele miljarden aan levensverzekeringen uitgekeerd. Zelf wijt de commissie dit aan de verzekeraars. Met name de grote maatschappijen met veel polissen melden nauwelijks zaken aan. Al helemaal niet als het om grote bedragen gaat. De commissie krijgt vooral de kruimels op haar bordje. Bij het VvV zijn ze optimistischer. ,,Je ziet dat het aantal zaken stijgt, dus verzekeraars weten de weg naar de commissie steeds beter te vinden.’’
Bron: AD
Verzekeraars voeren de strijd tegen fraude op. Bij levensverzekeringen kijken ze vooral naar mensen die binnen een jaar na het afsluiten of aanpassen van de levensverzekering zijn overleden. ,,Bijvoorbeeld mensen die na een bezoek aan de dokter direct doorlopen naar de verzekeraar en dan verschillende polissen afsluiten,’’ zegt Ferdinand Soeteman, hoofd van het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude van het Verbond van Verzekeraars (VvV). ,,Als mensen zo snel overlijden kan dat een aanwijzing van fraude zijn.’’Sinds drie jaar kan de verzekeraar dergelijke verdachte gevallen voorleggen aan de Toetsingscommissie. Die commissie, onder leiding van oud-minister Job de Ruiter, vraagt de medische gegevens op van de overledene om te kijken of bij het afsluiten van de verzekering geen informatie is verzwegen die van belang is voor het overlijden.Afgelopen jaar was het in 45 van de 160 gemelde gevallen raak. Het jaar daarvoor constateerde de commissie dat in 25 van de 99 gevallen fraude was gepleegd bij het afsluiten van de verzekering. Onduidelijk is hoe groot de fraude met levensverzekeringen is. De commissie spoorde vorig jaar voor 1,5 miljoen euro op. In 2007 ging het om enkele tonnen. In totaal wordt jaarlijks voor vele miljarden aan levensverzekeringen uitgekeerd. Zelf wijt de commissie dit aan de verzekeraars. Met name de grote maatschappijen met veel polissen melden nauwelijks zaken aan. Al helemaal niet als het om grote bedragen gaat. De commissie krijgt vooral de kruimels op haar bordje. Bij het VvV zijn ze optimistischer. ,,Je ziet dat het aantal zaken stijgt, dus verzekeraars weten de weg naar de commissie steeds beter te vinden.’’
Bron: AD
01 april 2009
Achmea spoort bijna € 40 mln aan fraude op
Fraudebestrijdingsteams van Achmea hebben vorig jaar voor € 39,5 mln aan fraude opgespoord. De afdeling Integrity, Prevention & Safety (IP&S) onderzocht circa 10.000 zaken. Bij twee derde daarvan werd de aanvrager geweigerd of de klant geroyeerd. In 47 gevallen werd aangifte gedaan bij de politie. "Dat doen we alleen bij zaken met grote geldbedragen en bij zaken die het maatschappelijk belang raken", aldus Gerwin van Marskamp van IP&S. De meeste oplichters die door de fraudebestrijders van Achmea werden betrapt, claimden ten onrechte schade op hun inboedel- of autoverzekering. Het concern verwacht dat er, met de huidige economische crisis, dit jaar meer fraudepogingen zullen worden gedaan. Nationale-Nederlanden meldde eerder vorig jaar voor € 10 mln aan fraude te hebben opgespoord en voor € 22 mln aan verdachte claims te onderzoeken. Achmea en NN vertegenwoordigen samen ongeveer een derde van de schademarkt in ons land. Volgens een onderzoek van het Verbond van Verzekeraars zou bij schadeverzekeringen jaarlijks voor € 900 mln worden gefraudeerd.
Bron AM Signalen
Bron AM Signalen
27 maart 2009
NN verdubbelt fraudescore
Nationale-Nederlanden heeft vorig jaar voor € 10 mln aan verzekeringsfraude opgespoord en bespaard. Daarnaast lopen er nog onderzoeken in mogelijk frauduleuze zaken, die bij elkaar voor € 22 mln aan schadeclaims behelzen. "We hebben hiermee iets meer dan een verdubbeling van onze fraudedetectie kunnen realiseren", zegt 'anti fraud officer' Goos Kroeze (foto), die twee jaar geleden bij Nationale-Nederlanden begon met het opzetten van een vernieuwd antifraudebeleid. Ex-politieman Kroeze is tevens betrokken bij de onlangs door Nibe-SVV ontwikkelde leergang Fraudebestrijding en bij de opzet van een nieuw register voor fraudecoördinatoren, dat in de loop van dit jaar bij het Verbond van Verzekeraars zal worden opengesteld. "We willen de regels voor het nieuwe register zo opstellen, dat je alleen toegang krijgt als je de leergang Fraudebestrijding met goed resultaat hebt gevolgd. Dat is een waarborg om zeker te zijn dat mensen goed weten waar ze mee bezig zijn", aldus Kroeze.
Bron: AM Signalen
Bron: AM Signalen
12 december 2008
'Scoren' op fraudebeleid
Het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude (CBV) is gestart met een niveaumeting fraudebeheersing onder schadeverzekeraars. Iedere verzekeraar moet in het eerste kwartaal van 2009 een uitgebreid ‘self assessment’ hebben afgerond, waaraan een score zal worden gehangen. “Het Verbondsbestuur zal de resultaten vervolgens aan de markt presenteren. Fraudebestrijding is niet langer vrijblijvend”, aldus CBV-manager Ferdinand Soeteman in de nieuwste Verzekerd!. Lees verder
Bron: Verzekerd (magazine verbond van verzekeraars)
Bron: Verzekerd (magazine verbond van verzekeraars)
28 oktober 2008
Fraudemeldingen bij CBV licht toegenomen
Het aantal fraudemeldingen dat de Nederlandse verzekeraars doorgeven aan het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude (CBV) van het Verbond van Verzekeraars loopt langzaam op. "Dit jaar constateren we een gemiddelde groei van zo'n 5%", aldus CBV-manager Ferdinand Soeteman. Hij noemt het opvallend dat bij motorrijtuigen- en reisverzekeringen, sectoren die relatief hoog scoren op fraudegevoeligheid, respectievelijk 10% en 30% meer meldingen te zien zijn. "Meer aandacht lijkt zich dus te vertalen in meer meldingen." Binnenkort kunnen de Nederlandse schadeverzekeraars een vragenlijst tegemoet zien van het CBV, dat wil onderzoeken wat nu de stand van zaken is op het gebied van fraudebestrijding. "We zijn ons bewust van de grote regeldruk op de bedrijfstak en dat de financiële crisis nu prioriteit nummer één is. Maar fraudebeheersing is niet vrijblijvend." Begin volgend jaar denkt het CBV inzicht te hebben in hoe het in 2006 gestarte Deltaplan Fraude is geïmplementeerd.
Bron: AM Signalen
Bron: AM Signalen
07 september 2008
Verzekeraars zoeken verbond met politie
Het Verbond van Verzekeraars benadert politiekorpsen om samen te werken bij het bestrijden van fraude bij brandschades, lik-op-stuk-claimbeleid bij vandalisme door jongeren en het terugvorderen van de buit bij inbrekers. Het politiekorps Hollands Midden is als eerste zo'n samenwerking aangegaan. De samenwerking is erop gericht crimineel verkregen winsten terug te vorderen. Zo doet na een inbraak de gedupeerde nog wel aangifte, maar wordt de verzekeraar na uitbetaling van de claim belanghebbende. De verzekeraar kan dan later, als de inbreker in de kraag wordt gevat, beslag laten leggen op het bezit van de verdachte. "Het is vooral nieuw dat de politie gaat meewerken aan de claimcomponent en dat verzekeraars en politie collectief gaan optreden", zegt Verbond-woordvoerder Jan Willem Wits.
Bron: AM Signalen
Bron: AM Signalen
06 juli 2008
Acceptgiro bij fraude met reisverzekering werkt
Een proef met lik-op-stukbeleid bij fraude met de reisverzekering is zo succesvol verlopen dat het systeem komend najaar vaste vorm krijgt. Dat meldde het Verbond van Verzekeraars zaterdag.
Bij vermoedens van het tillen van de reisverzekeraar krijgen verdachten een acceptgiro thuis gestuurd. Van de aangeschreven personen blijkt 80 procent zich hierdoor aangesproken te voelen en de opgelegde boete te betalen. De proef had plaats onder verantwoordelijkheid van het Openbaar Ministerie (OM). Het ging alleen om 'kleinere' fraudegevallen tot 10.000 euro. De opgelegde boete bedraagt twee keer het gefraudeerde bedrag. Het verbond hoopt de werkwijze dit najaar in een convenant met het OM tot een standaardprocedure te maken.
Reisverzekeraars hebben veel last van klanten die sjoemelen. Vermoedelijk wordt met 10 procent van de claims gerommeld. In de meeste gevallen is de verzekerde dan echt bestolen of bagage kwijt, maar geeft hij meer schade op dan er werkelijk is geleden. "Twee fotocamera's claimen in plaats van één bijvoorbeeld", licht een woordvoerder van het verbond toe.
Ter bestrijding van dit soort criminaliteit gaan de reisverzekeraars in het hoogseizoen inspecteurs naar populaire vakantiebestemmingen sturen om te controleren of het 'verhaal' van de gedupeerde klopt. Het gaat om tientallen controleurs, zowel eigen werknemers als 'agenten' van zustermaatschappijen in het buitenland.
Bron: Telegraaf.nl
Bij vermoedens van het tillen van de reisverzekeraar krijgen verdachten een acceptgiro thuis gestuurd. Van de aangeschreven personen blijkt 80 procent zich hierdoor aangesproken te voelen en de opgelegde boete te betalen. De proef had plaats onder verantwoordelijkheid van het Openbaar Ministerie (OM). Het ging alleen om 'kleinere' fraudegevallen tot 10.000 euro. De opgelegde boete bedraagt twee keer het gefraudeerde bedrag. Het verbond hoopt de werkwijze dit najaar in een convenant met het OM tot een standaardprocedure te maken.
Reisverzekeraars hebben veel last van klanten die sjoemelen. Vermoedelijk wordt met 10 procent van de claims gerommeld. In de meeste gevallen is de verzekerde dan echt bestolen of bagage kwijt, maar geeft hij meer schade op dan er werkelijk is geleden. "Twee fotocamera's claimen in plaats van één bijvoorbeeld", licht een woordvoerder van het verbond toe.
Ter bestrijding van dit soort criminaliteit gaan de reisverzekeraars in het hoogseizoen inspecteurs naar populaire vakantiebestemmingen sturen om te controleren of het 'verhaal' van de gedupeerde klopt. Het gaat om tientallen controleurs, zowel eigen werknemers als 'agenten' van zustermaatschappijen in het buitenland.
Bron: Telegraaf.nl
30 mei 2008
Strenger toezicht fraudebestrijding
De verzekeringsbranche heeft behoefte aan meer dwingend toezicht als het gaat om fraudebestrijding. Daarbij heeft zelfregulering in de vorm van 'naming & shaming' nadrukkelijk de voorkeur. Dat is een van de uitkomsten van een onderzoek dat Capgemini, in opdracht van het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude (CBV), heeft uitgevoerd naar het optimaal inrichten van fraudebeheersing door verzekeraars. Verder moet de uitwisseling van gegevens worden verbeterd, niet alleen tussen verzekeraars onderling, maar ook met andere 'bronnen' zoals politie en belastingdienst. In dit kader is de CBV-website http://www.fraudeportal.nl/ gelanceerd, een nieuwe kennisbank voor fraudecoördinatoren.
Bron: AM, jaargang 2008, nummer 11
Bron: AM, jaargang 2008, nummer 11
07 april 2008
Reaal bestrijdt fraude met Friss
Notoire oplichters als meneer Van Looy ("Foutje, bedankt!") krijgen voortaan geen kans meer bij Reaal. De verzekeraar heeft Ordina in de arm genomen om het fraudebestrijdingssysteem van Friss Fraudebestrijding te implementeren.
Dit systeem biedt een verzekeraar de mogelijkheid van automatische detectie van mogelijke fraudegevallen en maakt het voor medewerkers die claims of schadeaanvragen behandelen, makkelijker om fraudezaken aan de kaak te stellen en zorgvuldig af te handelen. Het Friss-systeem checkt namelijk direct de gegevens van een aanvraag of een claim in verschillende bestanden zoals Fish, de Kamer van Koophandel (KvK) en de Rijksdienstwegverkeer (RDW). Hierdoor wordt de pakkans verhoogd en kan het premieniveau beter worden beheerst.
Volgens Reaal sluit de invoering van het fraudesysteem aan bij de doelstellingen van het vorig jaar door het Verbond van Verzekeraars gepresenteerde 'Deltaplan Aanpak fraude bij Schadeverzekeringen'.
Bron: Assurantiemagazine
Dit systeem biedt een verzekeraar de mogelijkheid van automatische detectie van mogelijke fraudegevallen en maakt het voor medewerkers die claims of schadeaanvragen behandelen, makkelijker om fraudezaken aan de kaak te stellen en zorgvuldig af te handelen. Het Friss-systeem checkt namelijk direct de gegevens van een aanvraag of een claim in verschillende bestanden zoals Fish, de Kamer van Koophandel (KvK) en de Rijksdienstwegverkeer (RDW). Hierdoor wordt de pakkans verhoogd en kan het premieniveau beter worden beheerst.
Volgens Reaal sluit de invoering van het fraudesysteem aan bij de doelstellingen van het vorig jaar door het Verbond van Verzekeraars gepresenteerde 'Deltaplan Aanpak fraude bij Schadeverzekeringen'.
Bron: Assurantiemagazine
22 februari 2008
Vorig jaar 2.700 tips over verzekeringsfraude
Het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude (CBV) heeft vorig jaar een kleine 2.700 tips ontvangen van Meld Misdaad Anoniem, de tiplijn van de Stichting M, waar mensen anoniem informatie geven over verdacht crimineel gedrag. In meer dan de helft van de gevallen betrof het tips over illegale hennepkwekerijen. Het CBV verrijkt de binnengekomen tips eerst met claimgegevens van de betrokkene en stuurt ze vervolgens door naar de verzekeraar. Het Verbond van Verzekeraars is een van de partners van Stichting M, die vorig jaar in totaal meer dan 80.000 anonieme tips binnen kreeg.
Bron: AM Signalen
Bron: AM Signalen
29 januari 2008
Verzekeraars willen boete bij kleine fraude
Het Verbond van Verzekeraars (VvV) wil mensen die de verzekering proberen op te lichten direct beboeten. Uit een proef met reisverzekeringen blijkt de maatregel succesvol. Een woordvoerder van het verbond bevestigde dinsdag een bericht hierover in het AD.
Overleg
De verzekeraars zijn in overleg met het Openbaar Ministerie (OM) over de invoering van een landelijk lik-op-stukbeleid. De verzekeraars willen alle fraude tot 10.000 euro afdoen met een boete. "Tot zo'n 10.000 euro willen we dezelfde methode gebruiken als bij verkeersovertredingen", aldus de zegsman.
Fraude
Deze methode werkte ook bij de proef met de reisverzekeringen waarbij de verzekeraars zaken aanleverden waarin duidelijk sprake was van fraude. De officier van justitie legde de fraudeurs een boete op. De boete bedroeg het dubbele van het onterecht geclaimde bedrag. Vier op de vijf mensen die een acceptgiro in de bus kregen, betaalden direct.
Klein
"En het mes snijdt aan twee kanten. Wij leveren de zaak aan bij het OM, dat daarvoor geen extra mensen hoeft in te zetten, en er gebeurt iets met de fraudes", aldus de woordvoerder. "Per geval zijn het kleine fraudes, maar jaarlijks wordt er voor 900 miljoen euro met verzekeringen gefraudeerd. Het merendeel komt door dit soort kleine zaken." Verzekeraars worden vooral bij reis-, auto- en inboedelverzekering opgelicht.
Overleg
De verzekeraars zijn in overleg met het Openbaar Ministerie (OM) over de invoering van een landelijk lik-op-stukbeleid. De verzekeraars willen alle fraude tot 10.000 euro afdoen met een boete. "Tot zo'n 10.000 euro willen we dezelfde methode gebruiken als bij verkeersovertredingen", aldus de zegsman.
Fraude
Deze methode werkte ook bij de proef met de reisverzekeringen waarbij de verzekeraars zaken aanleverden waarin duidelijk sprake was van fraude. De officier van justitie legde de fraudeurs een boete op. De boete bedroeg het dubbele van het onterecht geclaimde bedrag. Vier op de vijf mensen die een acceptgiro in de bus kregen, betaalden direct.
Klein
"En het mes snijdt aan twee kanten. Wij leveren de zaak aan bij het OM, dat daarvoor geen extra mensen hoeft in te zetten, en er gebeurt iets met de fraudes", aldus de woordvoerder. "Per geval zijn het kleine fraudes, maar jaarlijks wordt er voor 900 miljoen euro met verzekeringen gefraudeerd. Het merendeel komt door dit soort kleine zaken." Verzekeraars worden vooral bij reis-, auto- en inboedelverzekering opgelicht.
Abonneren op:
Posts (Atom)